Profeco prepara demanda colectiva contra Ticketmaster

La Profeco lanzó la invitación a personas que no hayan recibido reembolso de su dinero por eventos cancelados a que se unan a la demanda.

MÉXICO.- La Procuraduría Federa del Consumidor (Profeco) llamó a las personas interesadas a preparar documentación y unirse a la demanda colectiva contra la compañía de boletos Ticketmaster por varias faltas.

Debido a la pandemia que inició en 2020, muchos eventos presenciales de espectáculos tuvieron problemas para desarrollarse y muchos fueron cancelados debido a las medidas sanitarias empleadas para evitar contagios de covid-19.

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Esto originó que las personas buscaran un reembolso de los boletos comprados, sin embargo, Ticketmaster fue blanco de muchas quejas por su negativa en muchos casos de devolver el dinero.

Por ello, emitieron la invitación para que las personas que pudieron verse afectadas por esto se unieran a la demanda colectiva.